Elektronikken er blevet for smart

Det er ikke dig, der er noget galt med. Det er dem, der har lavet elektronikken, der har været dovne og ikke grundige nok, Nikolaj Sonne, vært 'So ein ding'

Få mere du af dit fjernsyn

Spørg din tv-udbyder, hvilket

netværks-ID-nummer (også

kaldet kanalnøgle), du skal

bruge. Det sikrer, at tv'et finder

alle tilgængelige kanaler.

Har du kabel-tv, skal du indstille

tv'et til kun at søge efter digitale

kanaler. Analoge kanaler er af

ringere kvalitet.

Få bedre billedkvalitet og mere

naturlige farver ved at indstille

tv'et til film, og få bedre lyd ved

at indstille til klarere stemmer.

Husk jævnligt at opdatere dit

digitale tv, så fejl bliver rettet,

og nye muligheder tilføjet. Nye

fladskærme kan sluttes direkte til

internettet. Har du en ældre model,

skal du gå ind på producentens

hjemmeside og downloade

opdateringen på et usb-stik, som

du efterfølgende sætter i tv'et.

 

KILDER: YOUSEE OG FLATPANELS.DK

Smartphones og smart-tv er blevet lidt for smart. Flere undersøgelser viser, at hver tredje dansker har problemer med elektronikken.

»Tingene er blevet mere avancerede end før i tiden.For eksempel havde B&O's fjernsyn én indstillingsskrue for hver kanal, én til lyd og én til farve,« siger Nikolaj Sonne, vært på DR2's 'So Ein Ding'.

»De mange funktioner er fantastiske for dem, der udnytter dem. Men de kan være angstfremkaldende for andre,« siger Anders Blauenfeldt, udviklingsdirektør i YouSee.

Op mod hver tredje af YouSee's brugere snyder sig selv for HD-kvalitet, fordi de har indstillet tv'et forkert.

Mange gør smartphones dumme

Heller ikke smartphones kommer ud over rampen. Mange smartphoneejere bruger ikke de muligheder, der gør telefonen smart.

Hver 10. dansker går aldrig på nettet med telefonen, og hver fjerde bruger aldrig apps - de små programmer, der giver ekstra funktioner.

»Producenterne har ikke været gode nok til at gøre elektronikken brugervenlig. I starten blev Nokias smartphones mere og mere komplicerede. Det var som et hus, der havde fået så mange tilbygninger, at man til sidst ikke kunne finde rundt,« mener Nikolaj Sonne.

Han råder frustrerede brugere til at spørge familie og venner eller søge hjælp på nettet. Og til at huske på, at man ikke skal føle sig dum:

»Det er ikke dig, der er noget galt med. Det er dem, der har lavet elektronikken, der har været dovne og ikke grundige nok,« siger han.

Det er hele branchens ansvar

Producenter, leverandører og forhandlere er enige om, at de alle har en del af ansvaret.

Som kommunikationschef i Branchen ForbrugerElektronik Erling Madsen siger:

»Elektronik giver et hav af muligheder, og producenterne kan ikke forvente, at alle forbrugere kan gætte sig til, hvordan man bruger dem.«

Han fortæller, at producenterne arbejder på at opnå flere fælles standarder, så produkterne lettere kan tale sammen.

YouSee taler med tv-producenterne, så de kan gøre det nemmere for kunderne at indstille tv'et hjemme i stuen. Og TDC tilbyder nye smartphone-ejere møder, hvor de kan lære at bruge telefonenes smarte muligheder, mens andre selskaber har manualer på deres hjemmeside, men ingen personlig hjælp.