Generelle mobilvilkår

Priser og tjenestetype fremgår altid af omtale af de enkelte aktiviteter, og prisen pr. sms fremgår ligeledes af alle sms-kvitteringer, du får retur. Såfremt vi ikke forstår din besked, eller du overskrider den maksimale grænse for deltagelse, får du en gratis sms retur med besked herom.

Foruden den oplyste pris, betales trafiktakst til din teleudbyder. Betalingen foregår via din mobiltelefonregning hos din teleudbyder.

Vores maksimale grænse for deltagelse i eks. konkurrencer er 75 kr., hvorefter du ikke kan deltage mere. Vi gør venligst opmærksom på, at ingen af vores konkurrencer koster 75 kr., men det betyder, at du maksimalt kan deltage/afsende sms’er op til et samlet beløb på 75 kr. + trafiktakst. Særlige betingelser ved abonnementstjenester: Ved tilmelding samtykker du til leveringsstart straks og dermed bortfalder din fortrydelsesret jf. forbrugeraftaleloven.

Fortrydelsesret ifbm. enkeltstående tjenester: Du kan fortryde den indgåede aftale om køb af den pågældende indholdstjeneste efter forbrugeraftalelovens § 17.

Fortrydelsesfristen er 14 dage. Fristen beregnes som udgangspunkt fra den da, du har indgået aftalen. Inden udløbet af fortrydelsesfristen skal du underrette vores tekniske leverandør om, at du har fortrudt aftalen. Hvis du vil give den underretning skriftligt – f.eks. pr. brev eller email – skal du blot sende underretningen inden fristens udløb. Hvis du vil sikre dig bevis for, at du har fortrudt rettidigt, skal du eks. sende et anbefalet brev og opbevare postkvitteringen. Underretning om at du har fortrudt aftalen skal gives til adressen nederst på denne side.

Det forhold at vi allerede har leveret indholdstjenesten helt eller delvist, begrænser ikke din fortrydelsesret.

Fortrydelsesret ifbm. abonnementsbaserede tjenester: Du kan fortryde den indgåede aftale om køb af den pågældende indholdstjeneste efter forbrugeraftalelovens § 17.

Fortrydelsesfristen er 14 dage. Fristen regnes som udgangspunkt, du har indgået aftalen. Du har efter forbrugeraftaleloven krav på at få en række oplysninger , bl.a. om fortrydelsesretten og om den bestilte tjenesteydelse. Fortrydelsesfristen løber ikke, før du har modtaget disse oplysninger på skrift (f.eks. på papir, email eller henvisning på låst hjemmeside). Fristen udløber dog senest 3 måneder efter den dag, du har indgået aftalen.

Hvis du eks. afgiver bestilling mandag den 1. og også har fået de nævnte oplysninger, har du frist til og med mandag den 15. Har du først fået oplysninger, eks. onsdag den 3., har du frist til og med onsdag den 17. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsgad, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, kan du vente til den følgende hverdag. Inden udløbet af fortrydelsesfristen skal du underrette vores tekniske leverandør om, at du har fortrudt aftalen. Hvis du vil give den underretning skriftligt – f.eks. pr. brev eller email – skal du blot sende underretningen inden fristens udløb. Hvis du vil sikre dig bevis for, at du har fortrudt rettidigt, skal du eks. sende et anbefalet brev og opbevare postkvitteringen. Underretning om at du har fortrudt aftalen skal gives til:

Unwire ApS Masnedøgade 20, 3. 2100 København Ø Email: kundeservice@unwire.dk Tlf. 39202066

Oplever du i øvrigt tekniske problemer i forbindelse med vores mobile tjenester, er du velkommen til at kontakte kundeservice hos Unwire, vedr. sms til og fra nummeret 1231: Ring 39202066.